Il est peut-\u00eatre pass\u00e9 dans vos spams, merci de v\u00e9rifier. S’il n’y est pas,\u00a0merci de v\u00e9rifier que la transaction a bien fonctionn\u00e9 et que vous avez \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9. Au cas o\u00f9 vous auriez bien \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9 et que le mail n’est pas dans vos spams, merci de nous contacter \u00e0 question@pariszigzag.fr<\/a><\/p>\n C’est possible si vous nous pr\u00e9venez plus de 7 jours \u00e0 l’avance : dans ce cas\u00a0merci de nous pr\u00e9ciser le parcours\/la date\/l’horaire auquel vous aviez r\u00e9serv\u00e9, et le parcours\/la date\/l’horaire pour lequel vous voulez changer \u00e0 l’adresse\u00a0question@pariszigzag.fr<\/a><\/p>\n Comme indiqu\u00e9 dans nos conditions de vente nous ne pouvons reporter votre r\u00e9servation si nous n’avons pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9venus plus de 7 jours\u00a0\u00e0 l’avance, merci de votre compr\u00e9hension.<\/p>\n Nous proposons un seul tarif pour tous, en revanche les enfants de moins de 8 ans n’ont pas besoin de prendre de place.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Notre mail de confirmation constitue votre preuve d’achat, nous n’envoyons pas de ticket papier ni de facture.<\/p>\n Lors de votre r\u00e9servation vous avez \u00e9t\u00e9 inscrit sur la liste du guide, le jour J il suffira\u00a0de lui\u00a0donner votre nom.<\/p>\n Oui, il faut juste qu’ils puissent \u00eatre capables de marcher et d’\u00e9couter le guide (environ 1h30).<\/p>\n Oui,\u00a0mais certains parcours pr\u00e9sentent plusieurs vol\u00e9es d’escaliers (Montmartre, le P\u00e8re Lachaise, le Quartier Latin), pour plus de d\u00e9tails merci de nous contacter \u00e0\u00a0question@pariszigzag.fr<\/a><\/p>\n Cela signifie\u00a0qu’elle est compl\u00e8te, mais elle aura bien lieu.<\/p>\n Nous proposons plusieurs visites par jour, \u00e0 des horaires diff\u00e9rents et avec des guides diff\u00e9rents : merci de vous r\u00e9f\u00e9rer aux informations contenues dans l’objet du mail de confirmation que vous avez re\u00e7u.<\/p>\nJ’ai fait une r\u00e9servation mais je souhaite changer de date<\/h2>\n
J’ai eu un emp\u00eachement de derni\u00e8re minute et je n’ai pas pu assister \u00e0 la visite (programm\u00e9e via le site ou privatis\u00e9e)<\/h2>\n
Y a t-il un tarif r\u00e9duit pour les enfants, les \u00e9tudiants, les personnes en situation de handicap, etc ?<\/h2>\n
Je n’ai pas re\u00e7u de billet physique ni de facture<\/h2>\n
Que dois-je apporter\/montrer le jour de la visite ?<\/h2>\n
Les enfants peuvent-ils participer ?<\/h2>\n
Peut-on venir avec une poussette\/un fauteuil roulant ?<\/h2>\n
Une visite que j’avais vue\/pour laquelle j’ai r\u00e9serv\u00e9 n’appara\u00eet plus en ligne<\/h2>\n
L’horaire que j’avais vu\/auquel j’ai r\u00e9serv\u00e9 est diff\u00e9rent de celui affich\u00e9<\/h2>\n